Ремонт после залива квартиры

Ремонт после залива квартиры – практические советы от экспертов

РЕМОНТ ПОСЛЕ ЗАЛИВА КВАРТИРЫ – это трудоёмкое мероприятие, сопровождающееся несколькими этапами. Перед началом восстановительных работ клиенту необходимо оценить размер нанесённого ущерба, проверить все покрытия и составить соответствующий акт. При мирном разрешении ситуации (в случае затопления соседями или «контактной» Управляющей компанией) виновная сторона оплачивает установленную в ходе независимой экспертизы сумму. Если виновники не идут на контакт, пора готовить документы в суд и приступать к ремонту самостоятельно. А теперь обо всем более подробно!

Затопило квартиру – что делать?

РЕМОНТ ЗАТОПЛЕННОЙ КВАРТИРЫ – процедура не из приятных. Но до начала ремонтных работ необходимо провести оценку общего состояния помещения. Эксперты советуют делать все пошагово.

• Проверка квартиры и возможных источников затопления.
• Фиксация затопления (фото и видео).
• Вызов аварийной службы.
• Предварительная оценка ущерба.
• Урегулирование ситуации.
• Сбор документов для подачи в суд (в случае если виновная сторона не желает решать вопрос добровольно).

Проверка квартиры и возможных источников затопления

ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ФАКТА ЗАТОПЛЕНИЯ квартиру необходимо обесточить, это действие позволит предотвратить замыкание и поражение электрическим током. Важно определить источник залива. Это могут быть как соседи сверху, так и неисправная труба, которая протекла в стене или между этажами. При затоплении из соседней квартиры важно сразу связаться с владельцами и оповестить их о ситуации, чтобы те ликвидировали течь. Если источник катастрофы не соседи сверху (Управляющая компания (УК), Фонд капитального ремонта (ФКР) и т.д.) – необходимо срочно обращаться в аварийную службу. 

Фиксация затопления

В КРИТИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ люди забывают фиксировать все нарушения. Отсутствие фото и видео может негативно отразиться на пострадавшей стороне. В любой ситуации должны быть доказательства.

Эксперты рекомендуют заручиться поддержкой не причастных к делу соседей, которые выступят в качестве свидетелей и подтвердят все нарушения, в том числе и в суде. Обязательно фиксируются не только повреждения, но и указывается время и дата съёмки (это очень важно).

Рекомендуется проверить абсолютно всё: полы, стены, потолок, заглянуть под плинтуса и за сантехнику. Проблема может скрываться в самых неожиданных местах. Особое внимание рекомендуется уделить участкам с мебелью.

Вывоз аварийной службы

ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ от того, кто виновен, без аварийной службы не обойтись. Эксперты рекомендуют заручиться поддержкой государственной или частной аварийной службы (ЖЭК, ОСМД и т.д.) При невозможности связаться с ними необходимо писать заявление одновременно разыскивая аварийную бригаду Вашего жилого дома. Сотрудники служб обязаны отреагировать на заявку.

Вместе со специалистами аварийной службы составляется Акт о затоплении. Его заполнение обязательно, даже если сотрудники предложили ограничиться только осмотром. В данной ситуации (если будет отсутствовать Акт о заливе) доказать правоту сложно. Виновник затопления может начать отказываться от своей вины, что затрудняет сбор доказательств для их предоставления в суд.

• Дату затопления (число, месяц и год).
• Перечисление всех членов комиссии (важно указать не только ФИО, но и должность).
• Информацию о владельце квартиры.
• Информацию о виновнике затопления.
• Информацию о материальном ущербе.
• Выводы по ситуации.

Акт обязательно подписывается. Его можно использовать как доказательство в ходе претензионного урегулирования спора по заливу или в суде.

Предварительная оценка ущерба

ЕСЛИ КВАРТИРА ЗАСТРАХОВАНА, необходимо связаться со страховой компанией и вызвать специалиста для оценки, если случай является страховым. По итогам работы будет составлен соответствующий Акт, после чего остаётся дождаться только решения о назначении компенсации.

Если квартира не имеет страхового полиса или случай не попадает под действие страховки, для оценки ущерба необходимо вызывать независимого эксперта. Компания «Госправо» специализируется на оценке стоимости ремонта квартиры после залива. Опытный специалист тщательно исследует объект, определяет дефекты, которые возникают в ходе затопления. На основании полученной информации проводится оценка объёма и вида ремонтных работ, которые необходимо осуществить для восстановления жилого помещения. Все действия выполняются в точном соответствии с правилами и нормами СНиП. При расчете сметы используются дефектные ведомости, заполняемые экспертами. 

Стоимость ремонта после залива квартиры зависит от ряда факторов:

• степени повреждения жилого помещения;
• общей площади помещения, где требуется проведение ремонтных работ;
• сложности объекта;
• вида ремонтных работ;
• качества используемых материалов;
• сроков исполнения.

Все повреждения и способ их ликвидации (включая затраты на материалы и работу специалистов) включают в специальный документ. Смета на ремонт после залива содержит итоговую сумму, которая для каждого случая рассчитывается в индивидуальном порядке. Оплата проводится виновной стороной после подписания мирового соглашения либо в принудительном порядке на основании решения суда. 

Урегулирование ситуации

РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПОПРОБОВАТЬ УРЕГУЛИРОВАТЬ СИТУАЦИЮ МИРНЫМ ПУТЁМ. Для этого необходимо связаться с соседями либо иными виновниками происшествия.

Если квартира была сдана в аренду, то покрыть все убытки обязан фактический владелец. В случае если виновной стороной выступает Управляющая компания, которая некачественно провела ремонт труб или не увидела неисправности в коммуникациях, решать вопрос необходимо с ней.

При добровольном урегулировании (досудебном) подписывается соответствующее соглашение, где виновная сторона обязуется возместить все убытки. Если ситуация не может быть решена добровольно, необходимо привлекать эксперта и готовить документы в суд.

Сбор документов в суд

ЕСЛИ ВИНОВНАЯ СТОРОНА ОТКАЗЫВАЕТ в возмещении убытков, необходимо собирать документы в суд. Подавать иск необходимо в судебный орган, который находится в том районе, где произошла неприятная ситуация. Для обращения в суд у пострадавшей стороны должен быть Акт о затоплении, а также документальное подтверждение суммы причинённого ущерба.

Составить иск можно самостоятельно, но, если есть сомнения, рекомендуется обратиться к специалистам. Юридическая поддержка от компании «Госправо» - это быстрое решение любых ситуаций. Специалисты помогут сформировать требуемый пакет документов и доказательную базу. В суде гарантировано полное сопровождение.

Как высушить квартиру – практические методы

КВАРТИРА ПОСТРАДАЛА, оценщик вызван, ситуация начала разрешаться. Но что делать со всеми последствиями? Перед началом ремонтных работ помещение необходимо восстановить от последствий залива. Действовать нужно незамедлительно, при глубоком проникновении влаги сохраняется высокая вероятность дополнительных повреждений, а также развития грибка. В естественных условиях высыхание стен, пола и потолка может занять целые месяцы. Особенно долго сохнет деревянный пол. И если бездействовать, проблема выйдет на новый уровень. 

Что нужно делать сразу после затопления?

• Вынести все напольные покрытия (ковры и ковролин).
• Вынести мебель (по возможности).
• Собрать всю воду.
• Открыть окна для естественного высушивания (актуально только в тёплое время года).
• Использовать радиаторы и специальные устройства для сушки воздуха (актуально для холодного времени года) взяв их в аренду либо обратившись к помощи профессионалов.
• Регулярно проветривать в помещении (влага в сочетании с пересушенным воздухом – это идеальные условия для развития плесени и грибка).

Естественные методы занимают длительное время. По возможности рекомендуется воспользоваться профессиональным осушителем воздуха, подбираемым под конкретное покрытие.

Ремонтные работы – как восстановить квартиру?

СИТУАЦИЯ РАЗРЕШЕНА В ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ СТОРОНУ (виновник оплатил ремонтные работы). Что делать дальше? На данном этапе начинается ремонт всего помещения. Проведение ремонтных работ сопровождается рядом особенностей.

• Сложности возникают по причине присутствия владельцев или арендаторов квартиры (это действие значительно тормозит работу всей бригады).
• Восстановительный ремонт после залива квартиры занимает больше времени в случае затопления квартиры горячей водой или из системы канализации.
• Без специальной антигрибковой обработки сохраняется высокая вероятность появления грибка и плесени.

Сделать ремонт после залива можно самостоятельно, но рекомендуется доверить эту работу специалистам. В общий перечень ремонтных работ входит:

• ремонт потолка после залива;
• ремонт пола;
• восстановление стен;
• ремонт затопленной ванны и т.д.

Ремонт натяжных потолков после залива – это сложный процесс. Под воздействием сильного потока воды происходит естественная деформация. Восстановление осуществляется в несколько этапов с целью полной ликвидации нарушений. 

Ремонт паркета после залива водой сопровождается рядом требований, главная задача – это удаление старого покрытия (частично или полностью), просушка, обработка специальными составами и укладка напольного покрытия. Ремонт ламината после залива водой осуществляется по аналогичному принципу. 

Восстановительный ремонт после залива квартиры сопровождается обработкой стен. Для этого необходимо удалить краску и обои (любую другую отделку), произвести обработку, просушить каждую деталь и сделать новую отделку.

Вопросом ремонтных работ занимаются специальные компании и их бригады. Госправо – это компетентная помощь при составлении актов, оценке общего ущерба и формировании пакета документов для подачи в суд.

Не стоит игнорировать ситуацию, в которой Вы пострадали от залива! Мы восстановим справедливость и поможем взыскать расходы на восстановительный ремонт!