Претензия о падении снега с крыши на автомобиль

БЕЗУСЛОВНО, владелец пострадавшей от схода снега машины хочет побыстрее получить денежную компенсацию с виновника, чтобы отремонтировать свое авто. В интересах же виновника – максимально отсрочить выплату (а еще лучше – избежать ответственности). Что делать при падении снега с крыши, как в такой ситуации в короткие сроки добиться выплаты, и поможет ли в этом досудебная претензия – читайте далее в нашей статье.

Для нетерпеливых мы подготовили ОБРАЗЕЦ Претензии о падении снега на автомобиль, скачать который в Word можно по ЭТОЙ ССЫЛКЕ. 

Упал снег на машину: досудебная претензия. Подробно.

КАК ИЗВЕСТНО, у владельца пострадавшего авто нет обязанности по подаче претензии виновнику перед обращением в суд. Несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора не влияет на возможность предъявления иска о падении снега с крыши на автомобиль. Так стоит ли тратить время и силы на составление данного документа?

Важно! 

Чтобы ответить на этот вопрос, Вам необходимо определиться с тактикой. 

Если Вы намерены создать немного дискомфорта для виновника, а деньги не являются первостепенной задачей, то можно либо направлять претензию, либо сразу обращаться в суд. 

Если же Вы настроены идти в суд для того, чтобы получить с виновника как можно больше (возмещение имущественного вреда, компенсация морального вреда, штраф, предусмотренный законодательством о защите прав потребителей, неустойка и т.д.), то и здесь претензия необходима.

Остановимся на последнем моменте.

СТАТЬЯ 10 ГК РФ содержит запрет на злоупотребление правом, то есть на такое поведение субъекта, конечной целью которого является причинение вреда другой стороне. В частности, желание «поживиться» за счёт виновника схода снега с крыши на автомобиль может вылиться в то, что суд «урежет» потерпевшему взыскиваемую сумму.  

Особенно это касается ситуаций, когда в роли ответчика выступает Управляющая компания, являющаяся исполнителем коммунальных услуг.

Чтобы показать свою добросовестность, отсутствие желания «заработать» на ситуации, истцу следует соблюсти досудебный порядок урегулирования конфликта.

Далее потерпевшему стоит определиться с тем, кому направлять претензию. Документ должен быть адресован предполагаемому виновнику происшествия.

Но как определить, кто виноват в том, что на машину пал снег? 

1.       Снег на крышу автомобиля упал с многоэтажки. Жилищный Кодекс РФ и Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме относят крышу многоэтажки к общему имуществу, которое должно содержаться в надлежащем состоянии. А Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 обязывает заниматься уборкой сугробов и льда с крыш Управляющую организацию. Соответственно, в этом случае собственнику пострадавшей машины следует предъявить претензию Управляющей компании. 

2.       Падение снега на автомобиль произошло с крыши частного здания (торговый или бизнес- центр, производственное здание т.д.). Принимая в расчёт ст. 210 ГК РФ о том, что собственник несёт бремя содержания имущества, потерпевший, соответственно, должен предъявить претензию собственнику такого здания. 

3.       Сход снега на машину случился с балкона (лоджии). Если балкон (лоджия) не подтранспортного средства. Распишите, чем подтверждается данный факт. 

4.       Размер причинённого ущерба. Здесь же укажите, какие расходы понёс потерпевший (на проведение независимой оценки/экспертизы о падении снега с крыши, услуги юристов и т.д.).   

5.       Ссылки на нормы закона. Напишите, какие нормы права нарушила Эксплуатирующая компания. Проверьте актуальность нормативно-правовых актов: достаточно часто в них вносятся всевозможные поправки. 

6.       Список требований и временно`й период, в течение которого они должны быть исполнены. Помимо требования о возмещении ущерба, причинённого автомобилю сходом снега с крыши, собственник транспортного средства может просить возместить расходы на проведение экспертизы/оценки и оплату услуг юристов. 

7.       Возможные негативные последствия - санкции. Не лишним будет указать, какие последствия ждут Эксплуатирующую организацию в случае невыполнения требований потребителя (штраф в 50 %, неустойка, компенсация морального вреда и т.д.). 

8.       Список документов-приложений. В подтверждение Ваших слов необходимо приложить копии Акта о падении снега на автомобиль, Отчёта о стоимости повреждений, Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела при падении снега, ранее направленных уведомлений и т.д. 

9.       Подпись, дата. 

Претензия вместе со всеми документами-приложениями должна быть направлена на юридический адрес Управляющей компании. Традиционно подобные документы направляются ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Претензия является юридически значимым сообщением, поэтому компания несёт риск последствий неполучения данного документа, отправленного по адресу из ЕГРЮЛ. 

Кроме того, претензия может быть передана через секретаря УК: в этом случае на втором экземпляре документа проставляется соответствующая отметка. Допускается передача документов при помощи курьерской службы, если курьер выдаст соответствующую опись вложения пересылаемых документов. 

Важно!  

На руках у потерпевшего должны быть доказательства отправки претензии ответчику. 

В случае отсутствия таких доказательств УК может заявить, что ничего не получала, а суд, в свою очередь, может сделать вывод о недобросовестности собственника машины.

Предположим, претензия вместе с подтверждающей документацией отправлена в адрес УК, ТСЖ или ЖСК. Далее события могут развиваться по-разному. В подавляющем большинстве случаев Управляющие компании "не чувствуют" своей вины в произошедшем, отказываясь возмещать ущерб. 

В каких-то случаях гражданин вообще не получает никакого ответа на свою претензию.  Достаточно редко виновник соглашается подписать досудебное соглашение и выплатить компенсацию потерпевшему. В большинстве случаев такое соглашения остаются без выплаты и приходится снова инициировать спор. Но если Вы не дождались денег и (или) ответа, остается одно – требовать возмещения в судебном порядке. 

Сделаем краткие выводы: 

1.       При повреждении автомобиля снегом с крыши потерпевшему крайне желательно подготовить досудебную претензию. Во-первых, путём отправки претензии есть небольшой шанс добиться быстрого возмещения ущерба в досудебном порядке, что отвечает интересам потерпевшего. Во-вторых, отправка претензии свидетельствует о добросовестном поведении собственника машины, его желании решить вопрос мирным путем, а не "обогатиться" за счёт УК. 

2.       В подавляющем большинстве случаев претензия должна быть адресована Управляющей компании. Объясняется это тем, что именно она должна следить за состоянием крыши и вовремя чистить её от снега и наледи. Если ущерб причинён автомобилю в результате схода снега с крыши бизнес-центра, магазина и иного подобного здания, то претензия предъявляется его собственнику. 

3.       Особых требований к содержанию претензии нет. Однако по своей структуре она близка к исковому заявлению.  Документ должен быть логичным и понятным, содержать чёткие требования к виновнику. Не забудьте приложить к претензии копии документов, подтверждающих Вашу позицию (в том числе уведомление о падении снега с крыши на автомобиль). 

4.       Претензию вместе с копиями можно направить по юридическому адресу УК заказным письмом с уведомлением и описью вложения, передать через её секретаря. Также допускается доставка курьерской службой. Если виновник - физическое лицо, отправлять следует по месту его прописки, а если оно не известно - на адрес квартиры, с балкона которой упал снег на припаркованный внизу автомобиль. 

Почитайте также интересный разбор ситуации о том, получится ли получить возмещение, если автомобиль припаркован на газоне или тротуаре.