Что предпринять, если на ваш автомобиль упал снег с балкона?

СИТУАЦИЯ, КОГДА ВЛАДЕЛЕЦ ОБНАРУЖИВАЕТ, что с балкона упал снег на машину, весьма неприятная: кроме устранения нанесённого Вашему автомобилю ущерба, требуется уделить время на выяснение обстоятельств и выявление виновников происшествия. Сделать это необходимо своевременно, так как промедление чревато для Вас самостоятельным возмещением убытка.

Вам повезло, если после того, как с балкона упал снег на машину, повреждения корпуса авто незначительны или отсутствуют. В таком случае достаточно ограничиться замечанием и предупреждением для Управляющей компании или собственника здания и впредь проявлять внимательность при парковке вблизи этого строения. Автовладелец также должен подходить ответственно к своему имуществу и по возможности совершать парковку в безопасной зоне, тем более, избегая парковки на газонах или тротуарах.

Не стоит забывать, что в случае парковки автомобиля в неположенном месте наказание последует для недобросовестного водителя.

Порядок действий автовладельца, если с балкона упал снег на машину

ОБРАЩЕНИЕ АВТОЛЮБИТЕЛЕЙ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ по причине того, что с балкона упал снег на машину, — не редкость в снежный зимний период. Но для того, чтобы получить компенсацию и не понести убытков из-за вынужденного проведения ремонта автомобиля, следует грамотно подойти к оформлению происшествия. Для регулирования сложившейся ситуации нужно последовательно предпринять следующие действия:

• оценить обстановку – падение снега или наледи может продолжаться вблизи Вашего автомобиля;
• произвести фото- и видеофиксацию;
• привлечь свидетелей;
• проконсультироваться со специалистом;
• обратиться в отделение полиции;
• связаться с собственником здания, управляющей компанией или ТСЖ;
• в случае признания вас потерпевшим необходимо связаться с оценщиком и провести экспертизу;
• направить досудебную претензию виновникам;
• провести взыскание средств в судебном порядке.

Оценка обстановки

ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ СНЕГА ИЛИ ГЛЫБЫ ЛЬДА на крыше своего авто не стоит забывать, что Вы находитесь в зоне повышенной опасности, соответственно, возможно повторное падение наледи. Не подходите близко к автомобилю, не убедившись в том, что падение снега прекратилось. Собирать доказательства происшествия в таком случае лучше на расстоянии от машины.

Фото- и видеофиксация

ПРЯМЫМ ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ форс-мажора станут фото- и видеоматериалы с места события. Старайтесь сделать максимально чёткие и подробные снимки, на которых должны быть отображены:

• повреждения Вашего автомобиля;
• повреждения соседних автомобилей, если они есть;
• адрес здания, с крыши которого упал снег;
• близлежащие к машине здания и ориентиры;
• свидетели происшествия;
• место парковки.

Ни в коем случае не трогайте и не убирайте снег с Вашего или соседнего автомобиля до приезда правоохранительных органов, так как его наличие и является одним из основных доказательств происшествия.

Привлечение свидетелей

Если на месте происшествия присутствовали свидетели, обратитесь к ним за помощью в сборе доказательств. Показания прохожих и иных причастных лиц помогут вам в защите своих прав при дальнейшем разбирательстве. С разрешения свидетелей произведите фото- или видеосъёмку их лиц.

Обращение в правоохранительные органы

Если автомобиль получил повреждения при стоянке на парковочном месте, то подобная ситуация не относится к дорожно-транспортным происшествиям, потому в данном случае собственник машины обращается в полицию по номеру телефона 102 или 112.

После осмотра участка, на котором с балкона упал снег на машину, и получения от Вас заявления о понесённом ущербе в письменной форме, сотрудниками правоохранительных органов будет составлен протокол по факту порчи имущества. Справку о принятии заявления Вы сможете получить в дежурной части отделения. По итогам правоохранители скорее всего вынесут Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и укажут, что спор необходимо рассматривать в гражданском суде. 

В заявлении следует отразить:

• факт падения снега или наледи на машину;
• перечень повреждений автомобиля;
• информацию о собственнике здания.

Если Ваш автомобиль получил повреждения от упавшего снега во время движения, например наледь обрушилась с эстакады или моста, то разбираться в сложившейся ситуации будут сотрудники ГИБДД, а не сотрудники полиции, так как данный случай относится к ДТП.

Обращение к собственнику здания, управляющей компании или ТСЖ

СОБСТВЕННИК ЗДАНИЯ или представители Обслуживающей организации должны быть в курсе событий, как заинтересованные стороны. Именно с ними составляется Акт порчи имущества, в котором раскрываются обстоятельства дела. Акт порчи имущества должен быть подписан обеими сторонами конфликта.

При отказе собственника или Управляющей компании в составлении Акта, для проведения проверки в качестве доказательств при разбирательстве используются показания свидетелей и документы, составленные правоохранительными органами.

Часто происходит ситуация, когда Управляющая компания пытается переложить ответственность за то, что с балкона упал снег на машину, на собственника квартиры. Данные действия являются незаконными – ответственность за уборку снега и наледи с крыш, балконов, козырьков полностью лежит на Эксплуатационной службе. Исключения составляют случаи, когда владельцы квартиры производят незаконную перепланировку балкона или умышленно сбрасывают снег.

Если сотрудники полиции признают Вас потерпевшим из-за того, что с балкона упал снег на машину, то впереди вас ждёт проведение экспертизы и принятие решения о необходимости судебного разбирательства с владельцем здания.

Если вы — владелец КАСКО

КОГДА ПОТЕРПЕВШИЙ - ВЛАДЕЛЕЦ КАСКО, то разбираться с Управляющей компанией, если с балкона упал снег на машину, будут специалисты страховой организации. В таком случае необходимо уведомить своего страховщика о факте падения снега. Страховая компания обязана будет прислать на место происшествия аварийного комиссара, и Вы сможете получить страховые выплаты.

Оценка ущерба и проведение экспертизы

ЭКСПЕРТИЗА ОТРАЖАЕТ ВЕЛИЧИНУ МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА и размер утраты товарной стоимости автомобиля. Второе является актуальным для транспортных средств не старше 5-ти лет. Для её проведения следует договориться с профессиональным экспертом, который произведёт оценку стоимости повреждений.

Участникам происшествия своевременно должно быть отправлено уведомление о дате и месте проведения экспертизы. Вручить данное уведомление заинтересованным лицам можно посредством телеграммы или лично под роспись.

Результатом проведения экспертизы является фиксация всех фактов по рассматриваемому случаю: обстоятельств дела, количества и величины повреждений, а также объёма и материальных затрат на ремонтные работы.

Досудебная претензия о взыскании средств и судебное разбирательство

СЛЕДУЮЩИЙ ЭТАП после получения результатов экспертизы – направление досудебной претензии виновникам происшествия заказным письмом с описью и уведомлением или лично под роспись.

Если потерпевший не получает возмещения ущерба по направленной им претензии, то обстоятельства по делу подлежат рассмотрению в судебном порядке.

Помните, что знание своих прав и обязанностей позволит Вам оперативно справляться с форс-мажорными ситуациями. Как промедление, так и спешка – неудачные стратегии поведения, старайтесь разумно оценить обстановку, не паникуйте и не начинайте необоснованных конфликтов с виновником.

Собранность, спокойствие и соблюдение законодательства РФ – залог того, что сложившиеся обстоятельства разрешатся в Вашу пользу.