У страховых юристов существует убеждённость, что если кому то в жизни не доводилось сталкиваться с наступлением страхового случая по ОСАГО – его можно смело считать счастливым человеком. Особенно мало таких людей в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах.
Сама по себе ситуация, связанная с дорожно-транспортными происшествиями, очень неприятна, а порой и трагична. Но никто не застрахован от рисков – вернее застрахован, но не застрахован от проблем со страховкой – извините за каламбур. Как Вы поняли, речь в статье пойдет об обязательном страховании автогражданской ответственности.
Сама природа ОСАГО подразумевает под собой цель избавить лицо, заключившее договор страхования (страхователя), от проблем и обязанности нести гражданскую ответственность при наличии вины в дорожно-транспортном происшествии и причинении ущерба имуществу или здоровью потерпевших.
Страховая компания принимает на себя обязанность выплатить потерпевшей стороне сумму ущерба в полном объёме. Однако, если бы это было также идеально, как и в договоре страхования, то у страховых юристов по ОСАГО совершенно не было работы. Но на практике все выглядит совсем иначе – ежедневно только в Москве юристы по ОСАГО ведут сотни судебных дел, связанных с невыплатой, занижением размеров выплат, задержкой сроков направления на ремонт и иных нарушений со стороны страховых компаний.
При наступлении страхового случая нужно знать риски и алгоритм своего поведения.
Каждая страховая компания при заключении договора руководствуется Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2004 № 40-ФЗ, а также правилами, разработанными самой компанией в соответствии с указанным законом. Такие правила предусматривают порядок действий страхователя и юриста при наступлении страхового случая, в частности, оформления документов и уведомления страховой компании о наступлении страхового случая, порядка проведения экспертизы и других существенных моментов.
Экспертиза.
Ни для кого не секрет, что результаты экспертизы оценки ущерба, проводимые страховыми компаниями, мягко говоря, далеки от действительности. В случае, если результаты экспертизы, осуществленной страховщиком, значительно меньше реального размера ущерба – готовьтесь к оспариванию размера выплаты страховой компании, в том числе, в судебном порядке.
Смело заказывайте независимую оценку ущерба (цены у компаний приблизительно одинаковые), хорошо, если уже при проведении оценки и составлении возражений в адрес страховой компании Вы воспользуетесь услугами юриста по ОСАГО, а не дождётесь, когда ситуация окончательно зайдёт в тупик.
В финансовых вопросах мы бы посоветовали сразу обращаться за помощью квалифицированных специалистов, ведь опыт практикующего юриста по ОСАГО явно не будет лишним для решения дела в пользу страхователя. К тому же, по такого рода делам многие боятся больших цен на услуги страховых юристов, хотим сообщить обратное – в Москве, к примеру, многие юристы работают на условиях «Гонорара успеха» — когда оплата услуг представителя осуществляется только в случае положительного исхода дела и может так же зависеть от суммы взысканных с ответчика судебных издержек.
Претензия.
В случае несогласия с размером выплаты, необходимо предъявить письменные обоснованные требования к страховщику, в которых Вы обоснуете суть своих претензий и приведёте доказательную базу.
Документы.
Стоит помнить, что почти все оригиналы документов находятся в материалах дела страховщика и «выдернуть» их оттуда без помощи юриста или адвоката будет достаточно проблематично, но попробовать стоит. Юристы по страховым делам предупреждают: ни в коем случае не передавайте страховщику оригинал отчёта независимой экспертизы. В рамках претензионного дела страховщик должен довольствоваться копией такого документа!!!
Судебный процесс.
При подаче искового заявления может возникнуть проблема, описанная в предыдущем абзаце. Доставайте все необходимые документы, подавайте исковое заявление. К исковому заявлению прилагаются документы, позволяющие установить обстоятельства ДТП, характер повреждений, размер ущерба и обоснованность Ваших требований – наличие страхового случая.
Если Вы действуете самостоятельно без помощи страхового юриста по ОСАГО – полезными для Вас будут примерные образцы Претензии и Искового заявления, который можно скачать на сайте нашей юридической компании www.госправо.рф.