— Здравствуйте! Собираюсь подать в суд на автосервис — плохо покрасили машину, исправлять дефект отказали (есть претензия). Что такое штраф по защите прав потребителя и как его взыскать в суде? Спасибо!

Николай Иванович:

— Здравствуйте! Собираюсь подать в суд на автосервис — отвратительно покрасили машину, исправлять дефект отказали (есть претензия). Что такое штраф по защите прав потребителя и как его взыскать в суде? Спасибо!

Admin:

— Николай Иванович, доброго дня!

Вы совершенно правы, федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрен такой штраф, равно как и обязанность продавца (исполнителя услуг) добровольно устранить нарушения закона, если таковые возникли по его вине. В случае невыполнения требований закона,  когда продавец (исполнитель услуг) в добровольном порядке оказывается удовлетворить законные требования потребителя, установлено право взыскания штрафа по зпп. Юристы по защите прав потребителей еще называют его «50штраф по зпп«.

К категории таких споров относятся абсолютно все споры, регулируемые указанным Законом — это и покупки в магазине и обучение и сервисные услуги, в том числе, услуги по ремонту транспортного средства. Одним из самых распространенных случаев применения такой меры наказания являются страховые споры по КАСКО и ОСАГО, когда обязательно применение штрафа по зпп. (На нашем сайте доступна судебная практика по ОСАГО).

Размер штрафа по защите прав потребителей установлен как 50 % от присужденной судом суммы в пользу взыскателя.

Если Вы планируете самостоятельно отстаивать в суде свои интересы, чтобы не возникло проблем со взысканием «50 — го штрафа по зпп» и оплатой госпошлины (так как дела о защите прав потребителей со штрафом госпошлиной не облагаются), следует составлять исковое заявление соответствующим образом, со ссылками на ФЗ 2300-1.

По таким спорам мы представляем интересы граждан в судах БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ и ВЗЫСКИВАЕМ ВСЕ РАСХОДЫ НА ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ С ОТВЕТЧИКА, включая штраф по делам о защите прав потребителей в размере 50 % от цены иска.

Бесплатные консультации в разделе ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ или по телефону 8-985-137-81-22

Поделиться:
  • Twitter
  • Facebook
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • LiveJournal
  • Мой Мир